I Keflico er vi stolte af, at vi har en høj anciennitet blandt vores medarbejdere. I 2019 kunne vi fejre intet mindre end 50 års jubilæum for vores “sælger emeritus”, Finn Lunø.

Faktisk har vi også i 2019 fejret et 40 års jubilæum for Hans Henrik Ramsing Lund, også kaldet “Ramsing” blandt kunder og kollegaer.

Sammen med Finn runder vi 2019 af med at tage et tilbageblik på 50 år i Keflico’s historie:

 

Hvordan startede din rejse i Keflico?

“Min første erfaring med Keflico er fra realskolen ovre på Sønderbro, hvor vi sammen med sløjdlæren var ovre for at hente noget hårdttræ, som vi skulle bruge i sløjdtimen. Jeg kan tydeligt huske den mand, der ekspederede os den dag. Det var lærlingen tre numre før mig. Og han blev sidenhen direktør for én af vores konkurrenter.

Jeg kom i lære den 1. august 1969 i Keflico (dengang under navnet ‘Aalborg Træ & Finérhandel’), og jeg startede med at frankere kuverter. Dengang hed det ‘handelslærling’. Vi kom i lære, og så gik vi i handelsskole samtidig. Det tog 3 år. Så kom jeg ind som soldat den 1. august 1972, og da jeg kom tilbage fra min værnepligt, så var jeg færdiguddannet handels- eller lagerekspedient.”

Fortæller Finn Lunø, tidligere sælger og kundeansvarlig i Keflico A/S.

Foto: Fra Finns jubilæum, hvor han bærer Den Kongelige Belønningsmedalje. Denne modtog han ved audiens på Christianborg, hvor H. K. H. Kronprins Frederik, på vegne af Dronningen, takkede Finn for 50 års ansættelse i samme virksomhed. T.V. Camilla Hyldgaard Thomsen, kommerciel direktør i Keflico.

Hvordan foregik jobbet som lærling/kundeansvarlig dengang? 

“Det bestod i, at når kunderne kom ind i butikken, så var det os, der ekspederede dem. Hvis de lagde en ordre, gik vi ind og noterede dem for varen – med en blyant på et stykke papir. Eller det vil sige; vi fandt først varen fysisk ude på lageret, og så noterede vi det ned bagefter.

Telefonen var dengang, som i dag, firmaets nerve. Derfra stillede man så videre til de forskellige afdelinger. Det blev jo stort den dag, hvor vi fik kaldeapparater i de forskellige haller. Så kaldte man folk ind, når der var telefon til dem. Og endnu større blev det, da vi fik telefoner ude i hallerne. Telefonerne er det vigtigste; hvis kunderne ringer ind, så er det jo, fordi de vil noget.”

Du nåede at opleve Keflico’s stifter, Erik Kauffeldt, imens han levede. Hvordan var han, både som erhvervsdrivende og som privatperson?

“Ja, det var faktisk også ham, der ansatte mig. Han var en original, og det skal endelig forstås i en positiv betydning. Han var træmand, men han var også først og fremmest købmand. Han var i toppen af branchen dengang, og han påskønnede hårdt arbejde. Han var der jo hele tiden (på arbejdet).

Erik Kauffeldt sagde også, når han gik ud og ekspederede: ‘Husk altid at have en notesbog med i lommen, så I kan skrive ned, hvad I har udleveret, og hvad kunderne siger. For så kan I huske det, når I kommer ind. Og det har jeg også altid brugt. Jeg har haft min lille notesbog i ægte læder med overalt til at skrive forespørgsler og ordrer ned i. Den nuværende bog fik jeg faktisk af daværende direktør, Henning Pedersen, og kalenderen deri er fra 1968.”

Hvad var Erik Kauffeldts baggrund?

“Erik Kauffeldt kom fra et træfirma på Sjælland. Dette firma havde også en afdeling i Aarhus og ville så starte én i Aalborg, hvor han blev afdelingsleder. På et senere tidspunkt ønskede han så at starte sin egen virksomhed.

‘Kauffeldt’ havde engang spurgt i banken, om han måtte låne nogle penge. De begyndte så at undersøge hans baggrund, blandt andet om han passede sine ting. Her havde de så fundet ud af, at på de 5 år, han havde drevet forretningen, der havde han været med sin kone i biografen én gang, hvor han var faldet i søvn efter 2 minutter. Derfor mente de, at det nok var bedst at give ham det lån. Han var en mand, der passede sin forretning.”

Foto: Fra Keflico firmatur til Transportministeriet i København, hvortil Keflico har leveret PEFC™ certificeret Western Red Cedertræ.

På hvilke områder har virksomheden udviklet sig mest gennem dine 50 år som medarbejder?

“I 1953, hvor det startede, der havde man jo ikke bil. Det var kun statsministeren og kongen, der kørte rundt i bil. Resten, det var jo på cykel, ik’. Så tog man toget og havde sin cykel med ombord. Det er jo også blevet moderne igen, nu.

Før 1985, der bevægede Keflico sig ikke syd for hovedvej 15, vejen mellem Aarhus og Herning. Men så bredte virksomheden sig jo til resten af Danmark, og udlandet.”

Hvordan leverede man varer ud dengang?

“Man havde en gammel lastbil, efter datidens forhold, og der kunne ikke være særligt meget i. Da jeg kom til i 1969, der, mener jeg, at vi havde tre biler og tre chauffører. Og hvis de skulle langt omkring, så kunne de finde på at sende os lærlinge med, så vi kunne hjælpe med at læsse af. Dengang var det jo håndspålæsning på lageret og håndsaflæsning ude ved kunderne. Hvis ikke man var robust, så holdt man ikke længe.

Derfor var det naturligvis en stor dag, da vi fik den første gaffeltruck i 1970’erne.”

Hvad fik dig til at blive i virksomheden?

“Det gør man da. Og det udviklede sig. Vi fandt på indimellem at besøge de kunder, der kom og hentede varer hos os, hjemme hos dem selv. Det havde de aldrig været vant til før. Og der fik jeg lov til, engang imellem, at køre ud til dem i et par timer ad gangen. Så sagde jeg, at hvis der blev en mulighed for engang at blive kørende sælger, så ville jeg gerne det.

Dengang den sælger, vi havde i Thy-, Mors- og Himmerlandområdet, han desværre blev syg, så fik jeg min chance. Så jeg blev ekstern sælger i 1987, hvor jeg overtog hans opgaver.

Jeg var på vej på sommerferie, da jeg fik beskeden. Så var det bare at komme på nakken af den gamle, røde Vauxhall Chevette, jeg havde, og ud til Thy-Mors. Der var huleme langt ud, men det var dét værd. – Sikke mange skønne mennesker, man mødte.”

Hvad kendetegner Keflico nu, som dengang?

” Det handler stadig om gode, langvarige kunderelationer. ‘Kauffeldt’ sagde altid, at det handlede om at få solgt nogle varer. Og at det handlede om at gøre det så godt, og ekspedere så godt, at kunderne kom igen med nye ordrer.

Det er måske noget af det, der har betydet mest her i forretningen. At vi havde aldrig målsætningen om kun at sælge noget én gang, men altid fokus på relationerne også. At vi havde og stadig har nogle kunder, som er glade ved at handle med os.

Og så opfører vi os ordentligt. Både dengang og nu. Der er på den måde også kvalitet, ikke alene i varerne, men også i dét, vi laver. Derfor har jeg altid sagt; K’et i Keflico, det står for kvalitet.”

Hvem kontakter man fremadrettet, hvis man plejer at ringe til dig?

“Frank, Mette, og resten af teamet. Der er heldigvis mange ildsjæle, der bærer stafetten videre.”

 

Hvad tager du med dig fra din tid i Keflico?

“Minderne og menneskerne. Minderne om 50 arbejdsomme og gode år.

Og så tager jeg jo hele mit netværk med mig. Alle de personlige kendskaber.

Sidst men ikke mindst sidder jeg også med en følelse af taknemmelighed. Taknemmeligheden over at have fået lov til at opleve alle disse år. Jeg fik lige præcis de 50 år med, inden jeg for nyligt kunne gå på pension.”

 

Vi vil gerne sige et stort ‘TAK’ for den flotte indsats gennem de 50 år til Finn, der er og bliver Keflico’s “sælger emeritus”. Hvert år samles nuværende og tidligere medarbejdere i Keflico til virksomhedens årlige juleafslutning, således at historierne og kollegaerne fra gennem årene forbliver en del af Keflico.