Hjem > Cookie og Persondatapolitik
Cookie og Persondatapolitik2018-06-14T11:43:15+00:00

 

Cookie og Persondatapolitik

På denne side kan du læse vores Cookie og Persondatapolitik. Hos Keflico går vi ind for ordentlighed, derfor vil vi gerne skabe gennemsigtighed over for vores brugere omkring, hvilke data vi indsamler via vores hjemmeside. Ligeledes vil vi gerne informere dig om, hvad vi anvender disse data til. Således kan du føle dig i helt trygge hænder, når du bevæger dig rundt på vores hjemmeside.

Hvad er cookies?

En cookie er en mindre datafil som sendes fra en bestemt hjemmeside og midlertidigt opbevares på din computers harddisk vha. din browser. Denne midlertidige opbevaring er med henblik på at huske den anvendte browser og for at huske information specifik til den browser du anvender.

Der skelnes mellem førstepartcookies og tredjepartcookies (det som også kaldes for tracking cookies).

Førstepartcookies afsættes af den side som brugeren besøger, dvs. at førsteparts cookies er linket til den hjemmeside du besøger. Tredjepartcookies hører derimod til et andet domænenavn, end det som anvendes på den besøgte hjemmeside og er altså et element eller en cookie, placeret på hjemmesiden af en tredjepart.

Cookies vil enten blive gemt i forhold til længden af din besøg (sessionscookies), eller de vil blive bevaret i din browser i en længere periode (vedvarende cookies).

Hvordan anvender vi cookies på vores hjemmeside?

Google Analytics

Hos Keflico anvender vi Google Analytics til indsamling og analyse af, hvordan vores brugere interagerer med hjemmesiden. Googles anvendelse af cookies ”husker”, hvad en bruger har foretaget sig på bestemte sider. Det er dog vigtigt at understrege, at Google ikke gemmer personlige data omkring vores hjemmesidebesøgendes adfærd. Hos Keflico får vi tilsendt specifikke rapporter om aktiviteten over hjemmesiden. Denne data anvender vi udelukkende til optimering af brugervenligheden og for at opnå en bredere forståelse for vores kunders adfærd, som i sin helhed er for at vi kan skabe en bedre service for vores besøgende.[1]

For mere information omkring Google Analytics datapolitik se her: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Hotjar

For at få et visuelt overblik over, hvordan vores brugere interagerer med vores website, anvender vi værktøjet Hotjar. Baseret på besøgende brugere konstruerer Hotjar et ”heat map”, der visualiserer hvilke elementer på hjemmesiden, der generer mest aktivitet. Denne data indsamles ved placering af førsteparts cookies i din browser, for at vi hos Keflico kan få vist den korrekte data.  De cookies, som placeres på vores besøgendes browser, udløber efter 365 dage.

Besøgende brugere på vores website får i Hotjars system tildelt bruger-ID, således at Hotjar kan holde styr på tilbagevendende besøgende uden brug af personlige dataoplysninger (ligesom eksempelvis IP-adressen). IP-adresser vil altid blive undertrykt, inden de bliver lagret i Hotjars system. Hvis en besøgendes IP-adresse er 1.2.3.4, vil denne blive husket i Hotjars system som 1.2.3.0. De tre første dele af IP-adressen er udelukkende anvendt for at få et indblik i den geografiske lokation på den besøgende bruger.

For mere information se Hotjars datapolitik: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011639887-Data-Safety-Privacy-Security samt specifik brug af førstepart-cookies: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.

APSIS Pro

Til udarbejdelse og udsendelse af vores nyhedsbrev anvender Keflico tredjepartstjenesten APSIS Pro. Det er kun de marketingansvarlige i Keflico A/S, der udarbejder og udsender nyhedsbrevet. Ligeledes er det kun disse personer i Keflico, der håndterer de tilmeldte til nyhedsbrevet. Alle, der modtager vores nyhedsbrev, har og skal samtidig aktivt takke ja til at modtage nyhedsbrevet.

Alle data på de tilmeldte til nyhedsbrevet opbevares jævnfør databehandleraftale mellem Keflico A/S og APSIS International AB sikkert i APSIS’ lukkede system, hvor kun Keflico i professionelt regi anvender disse data.

Modtagere af nyhedsbrevet kan til hver en tid afmelde sig nyhedsbrevet enten via link nederst i nyhedsbrevet eller ved at kontakte de marketingansvarlige direkte, hvorefter deres data slettes permanent i systemet.

APSIS Lead

Hos Keflico anvender vi tredjepartstjenesten APSIS Lead Management til indsamling af informationer til salgs- og marketingsrettede formål. Kun få udvalgte ansatte i Keflico har adgang til dette system og får tilsendt specifikke rapporter over besøgende på hjemmesiden. Denne data anvender vi dels for at identificere virksomheder og potentielle B2B forretningsmuligheder, og dels for at opnå en bedre forståelse for vores kunders adfærd, hvilket i sin helhed er for at vi kan skabe en bedre service for vores kunder. APSIS Lead systemet indsamler og gemmer kun data på virksomheder og personer, der aktivt har accepteret cookies via www.keflico.com. Resten af de besøgende på hjemmesiden forbliver anonyme. APSIS Lead anvender både tredje- og førsteparts cookies. APSIS Lead cookies udløber desuden efter 180 dage.

Alle data på de virksomheder og personer, der er registreret via APSIS Lead opbevares jævnfør databehandleraftale mellem Keflico A/S og APSIS International AB sikkert i APSIS’ lukkede system, hvor kun Keflico i professionelt regi anvender disse data.

De besøgende på hjemmesiden kan ved ikke at acceptere cookies, når de besøger hjemmesiden, selv vælge fortsat at forblive anonyme.

Hvordan fjerner jeg cookies?

Det er altid muligt for dig af afvise cookies på din enhed ved at ændre indstillingerne i din specifikke browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender.

Se nedenstående link for hjælp til at slette cookies over forskellige enheder og browsere:

http://minecookies.org/cookiehandtering/